Política de privacidad
Política de Privacidad de Joyas Adara
Joyas Adara se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web o compra nuestros productos.
Quiénes somos
La tienda con nombre Joyas Adara con sitio https://joyasadara.com, es un negocio virtual con sede en la ciudad de México y sin oficinas físicas, atendemos a nuestros clientes a través de nuestro correo electrónico atencion@joyasadara.com, pueden escribirnos desde nuestra página de contacto donde atenderemos cualquier duda, y también en nuestro WhatsApp con número +525636299377.
Información que recopilamos:
- Información que usted proporciona: Recopilamos información que usted nos proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de pago.
- Información de uso del sitio web: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como las páginas que visita, los productos que ve y los términos de búsqueda que utiliza.
- Información de cookies y tecnologías similares: Recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares, como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
Cómo utilizamos su información:
- Procesar sus pedidos: Utilizamos su información para procesar sus pedidos y enviarle los productos que ha comprado.
- Comunicarnos con usted: Utilizamos su información para comunicarnos con usted sobre sus pedidos, para responder a sus preguntas y para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios.
- Mejorar nuestro sitio web: Utilizamos su información para mejorar nuestro sitio web y personalizar su experiencia.
- Proteger nuestro negocio: Utilizamos su información para proteger nuestro negocio contra el fraude y el abuso.
Cómo compartimos su información:
- Proveedores de servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de servicios de pago y empresas de envío.
- Terceros con su consentimiento: Compartimos su información con terceros con su consentimiento, como cuando se registra para recibir correos electrónicos de marketing de un socio comercial.
- Requisitos legales: Compartimos su información cuando lo exige la ley o cuando lo creemos necesario para proteger nuestros derechos o los derechos de otros.
Sus derechos:
- Acceso a su información: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que la corrijamos o eliminemos.
- Cancelar la suscripción a correos electrónicos: Puede cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» que se encuentra en la parte inferior de cualquier correo electrónico.
Seguridad de su información:
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso o la divulgación.
Cambios a esta política:
Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web.
Contacto:
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico o en nuestro siguiente WhatsApp:
Correo electrónico: atencion@joyasadara.com
Comentarios
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Cookies
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Contenido incrustado de otros sitios web
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Con quién compartimos tus datos
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Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
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Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Dónde se envían tus datos
Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.
Lo que recopilamos y almacenamos
Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:
- Productos que has visto: Los usaremos para, por ejemplo, mostrarte los productos que has visto recientemente
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
- Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!
También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.
Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:
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- Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos
Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.
Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante XXX años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.
Quién de nuestro equipo tiene acceso
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- La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
- La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.
Lo que compartimos con otros
Compartimos información con otros, que nos ayudan a ofrecer nuestros pedidos y gestionar servicios para ti; por ejemplo —
Pagos
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Paqueteria
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